Stelle uns deine Frage
Antworten auf Fragen, die ihr uns am häufigsten stellt
Antworten auf Fragen, die ihr uns am häufigsten stellt
Bewerte die Antwort
Unternehmen Kundenservice
Bekomme ich bei Paulmann auch Leuchtmittel anderer Hersteller?
Bitte habe Verständnis, dass es bei uns als Hersteller ausschließlich Paulmann Produkte zu erwerben gibt.
Für andere Artikel nutzt du einen unabhängigen Online-Händler.
Gibt es einen Aufbau-/Anschlussservice?
Diesen Service können wir leider nicht anbieten und auch nicht vermitteln.
Ist der Paulmann Kundenservice auch per WhatsApp zu erreichen?
Unter dem folgenden Link findest Du alle Informationen für den Kontakt zu uns per WhatsApp:https://de.paulmann.com/service/whatsapp/
Scanne alternativ den folgenden Code mit Deinem Smartphone:[Bild] 
Achtung: Unsere Nummer hat sich geändert, bitte nutze ab sofort die +49 5041 / 998-339 für den Kontakt!
Achtung: Unsere Nummer hat sich geändert, bitte nutze ab sofort die +49 5041 / 998-339 für den Kontakt! Kann man von Paulmann einen Produktkatalog erhalten?
Einen gedruckten Katalog bietet Paulmann mittlerweile nicht mehr an. Produktinformationen können auf unserer Webseite eingesehen werden oder im digitalenKatalog (https://content.paulmann.com/media/0f/74/59/1633597356/Paulmann_Katalog2021_2022_01_de_fr_nl_Web.pdf)als pdf-Format.
Sind Paulmann Lampen und Leuchten in Deutschland gefertigt?
Unsere Produkte werden zum Großteil in Asien unter Berücksichtigung europäischer Richtlinien und Qualitätsstandards hergestellt. Über eigene und externe, qualifizierte Prüflabore werden die Artikel und Komponenten regelmäßig kontrolliert.
Unter welcher E-Mail-Adresse ist der Kundenservice zu erreichen?
Unser Kundenservice kann unter der E-Mail-Adresse info@paulmann.de kontaktiert werden.
Wann findet bei Paulmann ein Werksverkauf statt?
Paulmann bietet aktuell keinen Werksverkauf direkt in Springe/Völksen an. Bitte besuche unsere Shopseite unterhttps://de.paulmann.com.
Für zukünftige Änderungen oder Möglichkeiten registriere dich hier für unseren Newsletter:
https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung/ (https://de.paulmann.com/paulmann/shop/newsletter/registrierung)
Was ist die Geschichte des Unternehmens Paulmann?
Paulmann macht Licht aus Leidenschaft, und das seit 1978.
Das heißt für jeden Paulmann-Mitarbeiter: wir machen gutes Licht für unsere Kunden, in allen Räumen. Diesen Anspruch erfüllen Leuchtmittel und Leuchten von Paulmann.
Paulmann Licht ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz im niedersächsischen Springe und zugleich Präsenzen und Aktivitäten in rund 40 Ländern.
Wir Menschen sind abhängig vom Sehen und damit vom Licht. Das Licht inszeniert nicht nur unsere Räume und gibt Orientierung, sondern es beeinflusst auch ganz stark Stimmung und Wohlbefinden. Daher sehen wir in unseren Produkten viel mehr als nur ästhetische Einrichtungsgegenstände. Licht ist unsere Aufgabe! Wir verbessern die Wohnqualität unserer Kunden. Dafür entwickeln wir unsere Produkte.
Eine 400-köpfige Mannschaft europaweit, davon 300 Kollegen am Standort Springe/Völksen, steht für die Realisation von individuellen Licht-Ideen. Sie macht Paulmann zu einem dynamischen Familienunternehmen mit einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur.
Welche Leistungen/Produkte bietet Paulmann an?
Wir bieten Leuchten und Leuchtmittel mit vielem praktischen, auch smarten Zubehör für den Innen- und Außenbereich des privaten Wohnumfeldes an. Mit insgesamt über 3.000 Produkten und Lichtsystemen helfen wir unseren Kunden durch Inspirationen, Beratung und verständliche Montageanleitungen ihre individuellen Licht-Ideen zu realisieren.
Wer gehört zu den Paulmann Kunden/ zur Paulmann Zielgruppe?
Zu unseren Kunden gehören Baumärkte, Möbelhäuser, Fachhandel, Online-Handel, Elektriker, Architekten und private Haushalte.
Wie ist die Anfahrt zum Paulmann Büro in Völksen?
Wir sind mit dem Auto sehr gut erreichbar und haben einen großen Parkplatz mit E-Ladesäulen sowie ein Fahrradunterstand mit separaten E-Bike Lademöglichkeiten. Der S-Bahnanschluss (S5) ist 200 Meter entfernt und wir bezuschussen das Deutschland Ticket.
Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Paulmann?
Wir beschäftigen z.Z. ca. 400 Mitarbeiter Weltweit und ca. 300 Mitarbeiter in Völksen bei Springe.
Wo kann man den aktuellen Paulmann Katalog erhalten?
Wir bieten ausschließlich für unsere registrierten Händler einen gedruckten Katalog an. Dieser kann bei Nichterhalt über den zuständigen Sacharbeiter im Haus angefragt werden.
Alternativ steht die digitale Version im Händlerportal zum Download bereit.
Wo sind Paulmann Artikel generell zu erwerben?
Unsere Artikel können im stationären Einzelhandel (Baumarkt, Möbelhaus, Fachgeschäft), dem Elektro-Großhandel, bei vielen Online-Händlern oder bei uns direkt über den Webshop bezogen werden.
Wie ist der Paulmann Kundenservice zu erreichen?
Du erreichst unseren Kundenservice über den Chat, per E-Mail an info@paulmann.com oder telefonisch über unsere Servicehotline: 05041 998-0 (Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:00 Uhr).