Eine Rechnungsadresse kann nur vor der Absendung der Bestellung im Warenkorb angepasst werden. Nach Absendung der Bestellung ist die Änderung nicht mehr möglich.
Wie kann das Kundenkonto gelöscht werden?
Hierzu benötigen wir eine ausführliche E-Mail mit den Kundendaten sowie der Bitte um die Löschung.
Wie kann das Passwort geändert werden?
Nach dem Login kann unter dem Punkt Persönliches Profil am unteren Rand "Passwort ändern" gewählt werden. Hier muss das neue Passwort zwei Mal eingegeben werden und unter Angabe des bestehenden Passwortes kommt es zur Speicherung.
Die Adressdaten können im eingeloggten Zustand geändert werden unter Konto.
Wichtig ist, dass unser Kundenservice hiervon zusätzlich informiert wird.
Die E-Mail-Adresse kann nicht geändert werden. Hierzu erstelle bitte ein neues Kundenkonto.
Wieso kann die E-Mail-Adresse im Kundenkonto nicht geändert werden?
Die E-Mail-Adresse ist das eindeutige Identifikationsmerkmal eines Kundendatensatzes im Webshop. Aus diesem Grund kann diese nicht geändert werden, es muss mit der neuen E-Mail-Adresse ein neues Konto erstellt werden.
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